Caraterísticas de um bom gestor
Você quer ser um bom gestor mas não sabe exatamente o que fazer, certo?
Todos que se importam com esse cargo tão importante já passaram por isso. Só assim, você deu o primeiro passo para tornar-se um bom gestor!
Com as novas mudanças no mercado e os reflexos no mundo corporativo, cada vez mais é exigido um desempenho acima da média e habilidades específicas de quem decide atuar na gestão de uma empresa.
E isso não é à toa, afinal, essa atividade é fundamental para o sucesso dos planejamentos e das execuções que impactam diretamente na instituição.
1. Conseguir se automotivar!
A capacidade de assumir o controle para si não é para qualquer um não!
É por isso que existem tantos chefes, mas tão poucos líderes. Estes últimos são referências para seus colaboradores e influenciam diretamente no comportamento da equipe.
Por isso, a motivação é umas das características mais exigidas de um bom gestor. Afinal, para que possa motivar os outros, é fundamental que o ele seja capaz de se automotivar primeiro. Caso contrário, o trabalho não trará os resultados esperados.
Um líder automotivado possui planos bem definidos e objetivos claros.
Ele planeja o seu trabalho e traça a participação de todos de forma igualitária e justa, criando uma sensação de segurança extremamente construtiva no desenvolvimento pessoal e profissional de seus liderados.
2. Ser proativo com o trabalho e com o aprendizado
Um bom gestor não se deixa abater pelo comodismo e pela apatia.
Agir apenas mediante a cobrança de um superior, buscando uma promoção ou aumento salarial — ou seja, sendo reativo — causa diversas frustrações, tanto pessoais quanto profissionais.
Um verdadeiro líder é proativo e está em constante procura de novas informações e oportunidades para fazer as coisas acontecerem.
Ele é eficiente e estimula seus colaboradores a produzirem mais.
Devido a sua proatividade, não se torna acomodado e quer cada vez mais novos desafios, engajar pessoas e solucionar problemas.
Além disso, ele conta com ampla visão estratégica para o seu crescimento profissional e se recusa a tornar-se obsoleto. Ele investe em novos conhecimentos, especializações e no aprofundamento do seu conhecimento, buscando não estagnar na carreira.
3. Liderar: uma das grandes características de um bom gestor
Você apenas cumpre a hierarquia, sendo o supervisor da equipe e cobrando resultados? Ou enxerga além dela, mobilizando seus colaboradores por um objetivo em comum?
A resposta para essa simples pergunta é capaz de definir se você é ou não um bom líder.
Para os leigos, é comum separar os papéis de gestor e líder.
No mundo corporativo, porém, é indispensável que ambos sejam desempenhados concomitantemente, já que não há mais espaço para gestores sem habilidade de liderança.
Isso porque liderar independe de autoridade ou de poder.
É ser capaz de persuadir e influenciar por meio de uma comunicação ativa e eficaz.
É ter uma argumentação consistente, clareza na exposição de ideias e sempre buscar por soluções em conjunto, além de instigar as pessoas a exporem seu potencial e a sentirem-se confortáveis e confiantes.
4. Ser capaz de dar e receber feedbacks
Todo colaborador necessita de um líder que o motive, que saiba encorajá-lo e que o estimule na busca por bons resultados.
Contudo, é essencial que o gestor tenha a capacidade pontuar o que a equipe e ele mesmo podem melhorar. É nesse momento que o feedback se faz essencial!
Esse canal de diálogo estabelece uma excelente base de aprendizado e aprimoramento do trabalho individual e coletivo dentro da empresa.
Afinal, é por meio dele que você mostra ao seu colaborador como ele é percebido e avaliado dentro do mercado.
O oposto também é válido e você deve ser humilde e tolerante para ouvir comentários sobre sua gestão, que pode não ser o esperado.
Para isso, é preciso criar uma cultura dentro do ambiente de trabalho onde o feedback é recebido, não imposto.
Também é importante demonstrar ao colaborador que, quando ele tem um retorno negativo, isso significa que seus superiores estão acompanhando suas tarefas e seu desempenho, sendo assim, se importam com o seu desenvolvimento.
Destaque que essa orientação serve para construir uma relação de confiança e apoio, a fim de promover mudanças positivas e o crescimento da empresa.
5. Ter maturidade profissional
O gestor deve estar comprometido com o sucesso dos seus projetos, da sua equipe e, principalmente, com os valores da empresa na qual trabalha.
Ele deve não apenas representar os valores da empresa, mas também incorporá-los no dia a dia no ambiente de trabalho.
Para ter êxito nessa tarefa, no entanto, é preciso ser capaz de regular suas emoções, não cair em armadilhas emocionais ou perder a estabilidade psicológica.
Isso é ter maturidade profissional!
Significa lidar com situações adversas, com pessoas diferentes, solucionar conflitos e participar de projetos complicados.
O gestor deve possuir habilidades para enfrentar todos os desafios com sabedoria, coerência, tato e disciplina.
6. Gerenciar conflitos
Conflitos são comuns em qualquer ambiente de trabalho, não são?
Claro!
No entanto, às vezes, é preciso intervir e mediar situações que estejam desestabilizando a equipe.
O trabalho em conjunto é fundamental para se obter êxito. As relações interpessoais têm um papel muito importante no equilíbrio de um ambiente harmônico.
Para ser capaz de gerenciar conflitos é preciso ser empático com seus liderados e se colocar no lugar do outro, tentando entender o seu lado e seu ponto de vista.
É fundamental ouvir e buscar uma solução que acabe com a insatisfação de ambas as partes conflitantes.
Administrar pessoas requer um trabalho contínuo de aptidão social e equidade!